Creare una newsletter è davvero semplice perché Mailforce è un servizio realizzato davvero per tutti, utenti esperti e non. Grazie all’editor integrato all’interno, avrai un controllo creativo completo su tutti gli aspetti grafici e sulla struttura delle tue email: potrai modificare i template forniti gratuitamente oppure realizzare nuove e-mail “partendo da zero”, decidere il nome e l’indirizzo email da usare come mittente (il campo From) delle tue comunicazioni o variare le caratteristiche intrinseche del messaggio (charset e codifica).
L’utente avanzato, naturalmente, avrà un insieme di strumenti a disposizione per definire in modo preciso il layout dei suoi messaggi: potrà decidere il tipo di email (HTML+testo, solo HTML, solo TESTO), usare direttamente HTML, fogli di stile (CSS) e inserire immagini e link a documenti attraverso il manager interno, producendo newsletter dall’aspetto piacevole e dal contenuto personalizzato.
Grazie alla funzione “anteprima” potrai controllare in ogni istante la riuscita delle tue email.
La presenza di ben 17 campi anagrafici per ciascun contatto e la possibilità di aggiungerne di personalizzati, ti consente di realizzare email personalizzate per ciascun destinatario. Attraverso l’editor, ad esempio, sarà semplicissimo inserire frasi di saluto che includono il nome o il cognome del contatto oppure il nome del prodotto che hanno acquistato da te. Questo avviene utilizzando dei codici interni di Mailforce chiamati “mf tag” (corrispondenti ai campi standard e personalizzati) che in fase di spedizione vengono espansi nei corrispondenti valori presenti nel contatto.
Con Mailforce sarà anche molto semplice inserire i link di disiscrizione (unsubscribe) oppure il link alla versione “web” della tua email, ovvero alla copia del messaggio presente nell’archivio, molto utile nei casi in cui i destinatari non sono in grado di visualizzare correttamente la tua email.
E se disponi di un profilo su Facebook, Twitter o Linkedin, troverai nell’editor una funzione che ti consentirà di inserire direttamente nel messaggio bottoni linkati ai tuoi profili social.
Una novità di Mailforce 3.0 riguarda la possibilità di caricare nella tua “libreria” (capacità di 5 MB, espandibili in qualunque momento in base alle tue necessità) non solo immagini nei formati più diffusi (jpg, gif, png) ma anche file .pdf e .zip. Potrai così inserire nelle tue email link a documenti da scaricare (per es. brochure, offerte, ecc.) senza la necessità di dover accedere a servizi di hosting esterni.
Mailforce ti mette a disposizione una ampia “collection” di template gratuiti che puoi utilizzare da subito per comporre i tuoi messaggi. Puoi modificare i template in dotazione oppure puoi costruirne di tuoi e includerli nel tuo “archivio template”. Realizzare template personalizzati richiede una buona conoscenza dell’HTML e dei fogli di stile: se sei in grado di costruire pagine web allora sarà un gioco da ragazzi creare i tuoi templati. Le istruzioni per costuire e importare template personalizzati sono presenti nelle pagine di Supporto del Pannello di Gestione Mailforce.
E se vorrai prendertela comoda, pensiamo a tutto noi: contatta subito la web agency di Mailforce per farti realizzare template di forte impatto, personalizzati e ritagliati su misura per le tue esigenze.
Poiché la maggior parte delle newsletter sono costruite come se fossero delle pagine web, è necessario che la struttura HTML delle tue email sia corretta. Inoltre, è fondamentale (sia per motivi etici sia per ragioni tecniche e di marketing) che i contenuti dei tuoi messaggi siano realizzati in modo coerente con quello che vuoi comunicare e a chi vuoi comunicare e non contengano parole “non consentite” oppure link verso siti presenti nelle blacklist internazionali.
E’ importante che le tue campagne non siano un “buco nell’acqua”. Può accadere, difatti, che l’email non sia letta dal destinatario perché finita nel cestino (in quanto considerata spam) oppure non visualizzabile correttamente sul client di posta per errori intrinsechi all’email.
Per aumentare la deliverability delle tue email, ovvero per fare in modo che tutte le tue email raggiungano l’obiettivo, Mailforce 3.0 ti mette a disposizione alcuni utili e preziosi strumenti.
Innanzitutto è possibile inviare “email di test” (gratuite e non scalcolate dal tuo credito email) ad uno o più indirizzi email. In tal modo potrai verificare la bontà del messaggio sui client di posta di diversi provider.
Sono inoltre disponibili un validatore sintattico e un analizzatore antispam. Il primo servizio (basato sul W3C Markup Validation Service) ti permette di validare il sorgente HTML del messaggio; il secondo è basatp sul famoso programma “Spam Assassin” in grado di analizzare il messaggio e di generare un accurato report antispam. Sulla base dei risultati di entrambi i test potrai intervenire sul tuo messaggio e ridurre la possibilità che non sia visualizzato correttamente o che sia considerato spam dai server di posta in arrivo.
Quando hai finito di comporre la tua newsletter (puoi salvarla come bozza e rimaneggiarla quante volte vuoi) devi solo decidere quando inviarla. Lo puoi fare immediatamente oppure programmare la spedizione per la notte o due giorni dopo. Con Mailforce è possibile schedulare gli invii in modo da assecondare le tue strategie di comunicazione.
Una delle caratteristiche più importanti di una piattaforma per l’email marketing è proprio l’analisi dei risultati di una campagna, ovvero analizzare le statistiche della spedizione: quante persone hanno aperto/visualizzato la tua email oppure quante hanno cliccato sui link all’interno del messaggio.
Mailforce è in grado di registrare il comportamento degli utenti (aperture e click) in modo semplice. Mentre il tracking delle aperture è del tutto automatico, potrai invece decidere se attivare il tracking dei click. In questo caso Mailforce aggiungerà del codice speciale alla tua email in modo che ogni click sui suoi link, da parte degli utenti, possa essere registrato e reso disponibile nelle statistiche.
Una delle feature introdotte con la versione 3.0 è la compatibilità con Google Analytics. Scegliendo questa opzione tutti i click all’interno dell’email verranno registrati nel tuo account Analytics. Potrai così vedere cosa hanno fatto i lettori dell’email sul tuo sito (quante e quali pagine hanno visitato, che browser hanno utilizzato, se hanno raggiunto qualcuno dei tuoi obiettivi, ecc.).
E se una volta iniziata la spedizione di un’email ti accorgessi di aver sbagliato qualcosa? Ad esempio hai scelto il giorno o l’ora sbagliata o peggio ancora, hai inviato il messaggio alla lista errata?
Premesso che prima di iniziare qualunque spedizione è importante che tu abbia ben chiaro il progetto di email marketing e che la tua campagna sia pianificata nei minimi dettagli, Mailforce ti mette a disposizione un paio di utili funzioni da utilizzare in casi di estrema necessità: in ogni momento, cioè, potrai sospendere la spedizione per riavviarla in un tempo successivo o potrai prendere la “drastica decisione” di cancellare in modo definitivo un invio.
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